更新时间：2024年7月9日

生效时间：2024年7月9日

武汉卧友网络科技有限公司（以下简称“卧友网络”或“我们”）十分重视用户的隐私。您在使用我们的服务时，我们会收集和使用您的相关个人信息及用户信息（以下统称为“信息”）。我们希望通过《贪吃蛇乐园隐私政策》（以下简称《隐私政策》或“本政策”）向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、存储、共享、转移、披露这些信息，以及您可以通过本文所列途径及方式查阅、复制、更正、补充、删除你的个人信息，也可以撤回同意、注销账号、投诉举报以及设置个性化内容等隐私功能。

我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用贪吃蛇乐园服务。卧友网络的目标是向所有的互联网用户提供安全、有趣及有教益的上网经历。而这些信息有助于我们实现这一目标。

1、您提供的信息。 包括：

（1）您在注册贪吃蛇乐园服务的账号或使用贪吃蛇乐园服务时，向我们提供的信息；

（2）您通过贪吃蛇乐园服务向其他方提供的共享信息，以及您使用贪吃蛇乐园服务时所存储的信息。

2、第三方合法共享的您的信息。

3、我们在向您提供服务的过程中合法获取的您的使用信息。您在使用贪吃蛇乐园服务时，我们收集、汇总、记录的信息，包括但不限于日志信息、位置信息、设备信息。

4、获取个人信息副本。您可以通过在产品中寻求客服的方式要求获得自己的个人信息副本，具体操作步骤为进入贪吃蛇乐园-点击设置-联系客服。

为便于我们为您提供服务，依照《中华人民共和国网络安全法》和国家新闻出版署发出的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》等相关法律法规的要求，您需要提供基本注册信息并完成实名认证，包括姓名、手机号码、身份证件号码。个人身份信息属于个人敏感信息，拒绝提供实名身份信息会导致您无法使用贪吃蛇乐园游戏服务。我们将根据您提供的身份证件号码识别您的年龄，我们会将您证件中的年龄信息展示在客服工作后台，以方便用于识别注册用户的未成年人身份，对未成年人充值和内容进行限制。

如果您提供其他额外信息（包括您的昵称、性别、地区、头像、照片），将有助于我们给您提供更好的游戏体验和更优的服务体验，但如果您不提供这些信息，并不会影响您使用贪吃蛇乐园服务的基本功能。

在您使用贪吃蛇乐园过程中，为向您提供贪吃蛇乐园的基本功能，并识别账号异常状态、了解和提升产品适配性、保障贪吃蛇乐园的网络及运营安全，以维护前述功能的正常运行，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规的情况，我们会收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的设备信息、日志信息、账号信息、交易信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，并将这些信息进行关联来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施：

（1）日志信息：当您使用我们的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括您的登录账号、IP地址、运营商信息、网络环境、WIFI状态信息、登录日志、物品日志、操作信息、游戏对局信息、交友记录，以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录，同时用于客服投诉处理及其他游戏安全分析。为提升您的游戏体验，我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本。

（2）设备信息：为保障您正常使用我们的服务，维护游戏基础功能的正常运行，优化游戏产品性能，提升您的游戏体验并保障您的账号安全，我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括唯一设备标识符、Android ID、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件MAC地址、广告标识符（oaid/IDFA）、设备机型、操作系统及版本、系统应用安装程序信息、应用包名、传感器信息（加速度传感器）、客户端版本、设备分辨率、设备设置、CPU信息、内存信息、电池使用情况）、设备所在位置相关信息（包括IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）。

您在使用贪吃蛇乐园服务，上传和/或发布信息以及进行相关互动行为时（包括发布广播、世界聊天、添加照片），我们将收集您上传、发布或形成的信息，并使用您的昵称、头像和发布内容以作展示。

为统计您账户的充值记录、消费记录，我们会收集您在使用贪吃蛇乐园服务过程中产生的充值记录、消费记录便于您对账号上充值购买的虚拟货币和道具进行管理，同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全；充值记录、消费记录属于个人敏感信息，收集该等信息是实现消费功能所必需，否则将无法完成交易。

当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时（个人信息保护投诉或建议、未成年人相关投诉或建议或其他客户投诉和需求），我们会保存您的联系方式（您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息，以便与您联系或帮助您解决问题，和记录相关问题的处理方案及结果。

（1）相机权限。您在使用贪吃蛇乐园服务时，为保证正常的体验，以便您能够上传和/或发布相关信息（包括头像、照片），我们会申请访问相机权限。

（2）屏幕录制权限。您在使用贪吃蛇乐园服务时，在您每次选择对游戏过程进行录屏保存，我们都会申请获取您的屏幕录制权限，若您不提供此权限，我们将无法对您的游戏过程进行录屏，但不影响您其他游戏体验。

（3）位置权限。您在使用贪吃蛇乐园服务时，为显示附近的人以及地区排行榜功能，我们会申请访问您的位置信息，为了方便您寻找游戏队友，我们会申请访问精确位置、访问大概位置权限。位置信息属于个人敏感信息，拒绝提供该信息只会导致您无法实现与附近的游戏玩家互动，但不影响您正常使用贪吃蛇乐园的其他功能，您也可以随时取消您的位置信息授权。

（4）存储权限。您在使用贪吃蛇乐园服务时，为了存储游戏内图片资源，保证游戏正常运行，我们会申请修改/删除SD卡中的内容、读取SD卡上的内容权限。

（5）麦克风权限。您在使用贪吃蛇乐园服务时，若在游戏对战中或休闲区派对中需要进行语音沟通，我们会申请您的麦克风权限。

（6）读取手机状态和身份权限。为了识别用户身份，保障账号信息安全和用户聊天交流，我们会申请发现已知账户、读取手机状态和身份权限，保存您的账号信息：账号、口令、昵称、头像。

（7）保存网络访问日志。您在使用贪吃蛇乐园服务时，为了满足相关法律法规要求和网络安全保障需要，我们会保存您的网络访问日志信息：IP地址、用户登录时间、用户退出时间。

（8）悬浮窗权限。您在使用贪吃蛇乐园服务时，为了能在游戏页面显示游戏助手功能按钮，以及为了休闲区派对功能的需要，我们会获取您的悬浮窗权限。

（9）读取剪切板数据。您在使用贪吃蛇乐园服务时，为了给您提供复制玩家昵称、复制聊天文本、获取好友邀请码，我们会读取您的剪切板数据。

（10）获取应用列表。基于安全风控的目的，我们需要获取您的应用列表。

（11）通知权限。您在使用贪吃蛇乐园服务时，如果您希望及时收到系统或好友给您发送消息的通知，我们会申请访问您的通知权限。

（12）您可以通过手机中的【设置】去开启或关闭相机、位置、存储、麦克风、电话、通知权限。

我们会从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。包括我们从第三方获取您授权共享的账户信息（包括用户名、头像、昵称）并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的贪吃蛇乐园服务账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们将在符合相关法律法规规定，并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下，收集并使用您的这些信息。

向您发出通知。我们会在必需时（包括当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时）向您发出与服务有关的通知。

9、您了解并同意，在收集您的个人信息后，我们会通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用，而无需另行获得您的同意。

10、您理解并同意，部分单项服务需要您在您的设备中开启特定的访问权限（包括您的位置信息 、麦克风、相机和存储），以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。当您需要关闭该功能时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息，并将该等信息存储为日志信息。

通过使用COOKIES，我们向用户提供简单易行的网络体验。一个COOKIES是少量的数据，它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。为使得贪吃蛇乐园的登录过程更快捷，您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录贪吃蛇乐园的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容，您在贪吃蛇乐园特定服务上花费的时间和您所选择的贪吃蛇乐园服务。

COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务，并且使您在贪吃蛇乐园服务上的经历更丰富。然而，您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。

我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息，并将该等信息存储。

我们使用自己的COOKIES或同类技术，可能用于以下用途：

（1）记住您的身份。COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息。

（2）分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用贪吃蛇乐园服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎。

我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时，可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴，用于分析您和其他用户如何使用贪吃蛇乐园服务并用于广告服务。

贪吃蛇乐园服务上可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIES或同类技术。这些第三方COOKIES或同类技术收集和使用该等信息不受本政策约束，而是受到其自身的信息保护声明约束，我们不对第三方的COOKIES或同类技术承担责任。

（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；

（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；

（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需；

（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理您的个人信息；

（5）在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

（6）法律、行政法规规定的其他情形。

为了向您提供贪吃蛇乐园的相关服务，保障贪吃蛇乐园的稳定运行以及其他合理目的，我们会在以下特定情形下向贪吃蛇乐园之外的第三方共享您的个人信息。

2、与关联方的必要分享。为便于我们基于统一的账号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、保障系统和账号安全等，您的个人信息会在我们和我们的关联方之间进行必要共享；

3、实现本政策第一条“我们如何收集和使用个人信息”部分所述目的；

4、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；

5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享，目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客；

6、在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他卧友网络用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们会与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息；

7、应您合法需求或经您的授权同意；

8、应您的监护人合法要求而提供您的信息；

9、根据与您签署的单项服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

10、为提高我们的安全管理和技术科研能力，促进服务安全和技术水平，以便为用户提供更优质的服务，我们会在合理必要的范围内，确保目的正当和数据安全的前提下，与研究机构、科研院所、高校等机构共享经去标识化或匿名化处理后的数据。未经您的明确授权，我们不会向上述机构共享可用于识别您个人身份的信息；

11、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的个人信息：

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽量保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

以下情形中，分享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、您自行向社会公众公开的信息；

6、从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定，共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

除法律、行政法规及其他规定外，我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。

如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：

1、法律法规有明确规定；

2、获得您的授权同意；

3、您使用的产品、服务涉及跨境，贪吃蛇乐园需要向境外提供您的个人信息的。

针对以上情形，我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。

我们非常重视信息安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

（一）数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。目前，我们通过了国家网络安全等级保护（三级）的备案和测评，确保你的个人信息安全性达到国家相关要求。

我们的服务采取了多种加密技术，例如在某些产品中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您的个人信息，采取加密技术对您的个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。

在个人信息使用时，信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。

我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。

（二）我们为保护个人信息采取的其他安全措施

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办个人信息保护培训课程，加强员工的安全意识以及对于保护信息重要性的认识。

（四）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。

（五）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的信息安全。

（六）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（七）安全事件处置

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等出现的风险，我们制定了信息安全相关管理制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和造成的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以网站公告、推送通知、弹窗提示、短信、电话或其他方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。

在您使用我们的服务期间，我们将根据具体情况为您提供管理您的个人信息的相应操作设置，以便您可以查阅、复制、转移、更正、补充、删除或撤回您的相关个人信息。

您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可通过拨打人工客服热线027-59778005、在线客服，人工客服会对您进行个人信息检验，我们需要您提供本人姓名、身份证号、手持身份证照片、注册手机号、手机号入网证明资料，个人信息主体确认后将您所需的个人信息副本通过本App在线客服提交给您。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。涉及到未成年人监护人查询的，我们需要核对监护关系是否真实存在，我们需要您提供本人姓名、身份证件号码、户口本照片、被监护人的姓名和身份证号码来验证监护关系存在。

如果您需要转移我们收集存储的个人信息，我们将根据法律法规的要求，为您提供转移路径。

我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，您在贪吃蛇乐园服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，通过在贪吃蛇乐园服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息，有关信息可能一直留存在公众领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。

您可以拨打客户服务热线：027-59778005申请账号注销，卧友网络将在15个工作日内注销您的账号并删除有关个人信息。在您申请账号注销时，我们会要求您进行身份验证，以保障账号的安全。账号注销以后，我们将删除您的个人信息。

您可以选择是否披露信息。有些信息是使用贪吃蛇乐园服务所必需的，但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。

当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

您可以通过【设置】-【隐私设置】页面，点击右下方的“撤回同意隐私政策”，可以撤回同意隐私政策并退出。

您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利有受到侵害风险或已经受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以在【设置】-【基础设置】-【联系客服】，进入用户反馈界面，或拨打客户服务热线：027-59778005与我们联系。我们核查后会在15日内反馈您的投诉与举报。

如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

如贪吃蛇乐园用户不幸逝世，其近亲属可以通过拨打人工客服热线027-59778005与我们联系，以依法行使其对逝者的相关个人信息行使法定权利。

您可以在【设置】- 【隐私设置】查看本隐私政策的全部内容。

我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用贪吃蛇乐园服务时都查阅我们的隐私政策。